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文章来源:川南在线 更新日期:2019/10/18 16:44:24

  每年全省社平工资公布后,社保将迎来业务高峰期。今年,qy88千亿国际市江阳区社保局提前谋划、迎难而上,全面落实省、市、区深化“放管服”改革举措,牢记以人民为中心的思想,以群众办理社保业务“最多跑一次”为目标,不断推进政务服务便民化措施。

  一是强基础,优服务,充分调动街道、社区便民服务平台功能。多次组织江阳区街道、社区业务负责人及经办人参加业务培训会。现全区18个镇街、67个社区均可办理社保业务。

  二是减流程,提效率,实现服务大厅“一窗受理、集成服务”模式。江阳区社保局高度重视提高群众办事便捷度和满意度,设立社保业务 “一站式综合窗口”,精简业务经办流程。现日均办件量350件。

  三是前台接件、后台经办,不断提高业务质量和办件效率。针对业务高峰期业务量大、情况复杂的问题,江阳区社保局采取前台接件后台办理方式,组织专业人员及时处理业务,提高窗口运转效率。

  四是广宣传,推自助,积极推进互联网+社保服务惠及企业和群众。推出自助服务和智慧社保APP等多项便民举措,并通过微信公众号、全区各级业务经办窗口向企业和群众介绍使用方法。现互联网+服务在企业申报、参保缴费、待遇认证等方面全面实施。(江阳区社保局)

编辑:成欣     

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